تقدّم V20 التحديث 8 ألفا أولى ميزات الذكاء الاصطناعي الكبرى من 3CX.
ما في نسخة الألفا
- وكيل استقبال يعتمد OpenAI: يردّ ويوجّه المكالمات تلقائيًا، متعدّد اللغات، يغيّر اللغة حسب المتصل. لا مكالمات فائتة. واجهة استقبال محسّنة بالسحب والإفلات
- محرّك تفريغ محلي قابل للتهيئة: التفريغ على شبكتك دون OpenAI أو Google — توفير كبير، بيانات سرّية، فصل ستيريو بإسناد متحدّثين مضمون 100%
- دليل لكل قسم: دليل منفصل لكل قسم (أو لكل شركة في النشر متعدد المستأجرين)
- فاحص توافق VoIP/SIP Trunk مدمج
- قوالب PowerBI إضافية
بخصوص التسعير: خلافًا لكثير من المنافسين الذين يفرضون رسومًا إضافية مرتفعة على الذكاء الاصطناعي، تدمج 3CX هذه الميزات في إصداراتها الحالية — والتفريغ المحلي يكلّف جزءًا يسيرًا من تكلفة OpenAI.
المصدر : https://www.3cx.com/blog/releases/v20u8-ai-receptionist/