GuidesCómo optimizar tu AI Agent de 3CX: guía de prompt engineering
Tu agente de IA no necesita un manifiesto: necesita una especificación breve y sin ambigüedades.
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ProductYeastar lanza su AI Receptionist: la IA agéntica entra en el PBX
Un AI Receptionist nativo integrado en el sistema P-Series marca un hito para la IA agéntica en las comunicaciones de empresa.
InsightsPor qué toda organización tendrá un AI Receptionist en 2026
La recepción ya no es una persona ni un menú: es una capa inteligente de IA.
InsightsEl revendedor telecom de 2026 ya no vende telefonía: vende inteligencia
La telefonía es ahora infraestructura. La conversación pasa del coste por usuario al valor por interacción.
InsightsLa telefonía empresarial ha muerto: viva la comunicación inteligente
Durante años la telefonía empresarial fue infraestructura pasiva. Con la IA, la comunicación se convierte en un participante activo de los procesos.
Product3CX V20 Update 8: la IA agéntica llega al enrutamiento de llamadas
Un paso importante para aplicar la IA al tratamiento real de las llamadas, con foco en control, cumplimiento y costes predecibles.
GuidesVoz con IA y RGPD: lo que Yeastar ofrece para mercados regulados
Un sistema telefónico con IA no solo transporta la voz: la entiende, la analiza y actúa, con modos de despliegue para el cumplimiento.
InsightsYeastar P-Series: cómo la suite de IA transforma los centros de contacto pyme
El lema 2025 de Yeastar —«Shaping Digital Value with AI»— trajo una suite de IA completa a la P-Series.
Product3CX V20 Update 8 Alpha: comienza el capítulo de la IA
La alpha introduce las primeras grandes funciones de IA de 3CX, de un recepcionista nativo de OpenAI a la transcripción local.
Product3CX AI Analytics: transcripción, sentimiento y resúmenes en los informes
3CX lanza su propio motor de transcripción y análisis para ofrecer estas funciones a un coste controlado.