V20 Update 8 Alpha introduce las primeras grandes funciones de IA de 3CX.

Qué incluye la alpha

  • AI Receptionist nativo de OpenAI: responde y enruta llamadas automáticamente, multilingüe, cambiando de idioma según el interlocutor. Sin llamadas perdidas. Interfaz de recepcionista mejorada con arrastrar y soltar
  • Motor de transcripción local configurable: transcribe en tu propia red sin OpenAI ni Google, con ahorros significativos, datos confidenciales y diarización estéreo con atribución de hablantes garantizada al 100%
  • Directorio por departamento: directorio separado por departamento (o por empresa en multi-tenant)
  • Verificador de compatibilidad VoIP/SIP integrado
  • Plantillas adicionales de PowerBI

Sobre el precio: a diferencia de muchos competidores que cobran elevados suplementos por la IA, 3CX integra estas funciones en sus ediciones existentes, y la transcripción local cuesta una fracción de OpenAI.

Source : https://www.3cx.com/blog/releases/v20u8-ai-receptionist/