شعار Yeastar الاستراتيجي 2025–2026 هو «صياغة القيمة الرقمية بالذكاء الاصطناعي». في 2025 أعلنت الشركة عن 650,000 عميل في أكثر من 120 دولة، وأكثر من 400,000 نظام PBX مُركّب، وأكثر من 90 ميزة جديدة، مع ارتفاع اعتماد P-Series Software Edition بنسبة 400%.
ميزات الذكاء الاصطناعي في 2025
- تفريغ وتلخيص المكالمات: تفريغ فوري للمكالمات الصوتية والمرئية وملخّصات تلقائية بعد المكالمة مع قائمة إجراءات
- تحويل النص إلى كلام متعدد اللغات: إنشاء رسائل صوتية بكتابة النص، أصوات واقعية وتحكّم في السرعة والصوت والنبرة، للرد الآلي والعطلات والتذكيرات والطوابير
- تفريغ تلقائي للبريد الصوتي مع ترجمة اختيارية
- نماذج لغوية قابلة للاختيار (منذ V24.12): اربط مزوّدي الذكاء المفضّلين للدردشة والترجمة الفورية وتحليل المشاعر
- بث صوتي فوري عبر WebSocket لتكاملات ذكاء اصطناعي خارجية غير محدودة
ينمو سوق مراكز الاتصال بالذكاء الاصطناعي بسرعة — من 3.98 مليار دولار في 2025 إلى 30.69 مليار متوقّعة في 2035 (بمعدّل نمو سنوي 22.66%). خارطة Yeastar لعام 2026 المعلنة في Yeastar Day 2025 قادت إلى إطلاق وكيل الاستقبال الذكي في 15 أبريل 2026.
المصدر : https://www.yeastar.com/blog/yeastar-2025-year-in-review/